bet bed Support: দ্রুত যোগাযোগ আর সাহায্য

ইমেইল সহায়তা

১২ ঘণ্টার ভেতর সাধারণ জবাব মেলে অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর ডাউনলোডের সমস্যা লিখুন

বিষয় লাইনে আপনার সমস্যা ছোট করে দিন Dhaka বা Chattogram থেকে পাঠালেও একই ট্র্যাকিং চলে

লাইভ চ্যাট

দ্রুত জবাব চাইলে চ্যাটই ভালো বেশির ভাগ ছোট প্রশ্ন 510 মিনিটে শেষ হয়

bKash বা Nagad নিয়ে জিজ্ঞেস করলে স্ক্রিনশট দিলে কাজ আরও সহজ হয়

চিঠিপত্রের ঠিকানা

যদি লিখিত নোট পাঠাতে চান, Dhaka ঠিকানাই দিন ঠিকানা ফরম্যাট পরিষ্কার রাখলে ফলো-আপ সহজ হয়

এখানে নীতিমালা, ডকুমেন্ট, আর অফিসিয়াল অনুরোধ পাঠানো যায়

অ্যাকাউন্ট সমস্যা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, নাম মিললে না, বা OTP এলে দেরি হলে কী করবেনসব আছে

ফোন নম্বর আর ইমেইল একবার মিলিয়ে নিলেই অনেক ঝামেলা কমে যায়

অ্যাপ চালানোর টিপস

Android 8+ ফোনে সাধারণত ঝামেলা কম APK ইনস্টল করার আগে অজানা উৎসের অনুমতি দেখুন

পুরোনো ফোনে ক্যাশ মুছে ফেললে লোডিংও হালকা লাগে

পেমেন্ট গাইড

বাংলাদেশে bKash, Nagad, আর Rocket সবচেয়ে পরিচিত কোনটায় দ্রুত যাচাই হবে, সেটাও বুঝতে পারবেন

টাকা যোগ করার সময় রেফারেন্স নম্বর ঠিক রাখুন এতে ফলো-আপ অনেক দ্রুত হয়

ব্যবহারকারীর নাম

অ্যাকাউন্টের নাম আর লগইন নম্বর লিখুন

সমস্যার সময়

ঠিক কখন সমস্যা হয়েছে, সেটা যোগ করুন

স্ক্রিনশট

একটা পরিষ্কার ছবি দিলে বোঝা সহজ হয়

ব্যবহৃত ফোন

ফোন মডেল আর Android ভার্সন জানান

রাহিম, Dhaka

ইমেইলে স্পষ্ট উত্তর পেয়েছি লগইন সমস্যা 1 দিনের মধ্যেই মিটে গেছে

তানিয়া, Chattogram

চ্যাটে bKash প্রশ্ন সহজে বুঝিয়েছে স্ক্রিনশট পাঠাতেই কাজ হয়েছে